首页 > 99种最讨人喜欢的说话方式 > 第49章 做错了要会说“对不起”
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篇末点睛：
“对不起”这三个字看来简朴，但是它的功效，不是别的字所能对比的。这三个字，能使固执者点头，能使肝火消减，乃至能化敌为友。