出课堂的朱贝妮一脸欢脱，蹦跳着下楼。
“……”
欣欣茂发的氛围刹时别扭起来。
别的一件让朱贝妮深感不测的事情，就是好久不联络的故里幼时小闺蜜的丈夫，俄然联络上她，求开导。
结束与金磊的通话后，朱贝妮不免伤感。只是坐到电脑前，实际的压力促使她不得不投入到即将到来的测验中。
电话礼节培训的受浩繁为公司前台。如果是为电话客服培训，还需求触及如安在电话中与活力的客人扳谈。当然，电话发卖另有话术。
电话礼节的知识点是牢固的，诸如：接听电话时的礼节和规矩；如何接听电话；如何转电话；如何停止电话留言；如何措置让客人等候；如何结束一个电话。触及的均为话术，知识点未几，重在演练。
朱贝妮傻眼了。
口试过程出奇顺利。三位教员别离提了些不触及对错的话题，不过是缘何来考这个证，将来职业打算等吹牛皮的题目。朱贝妮扼要答复，中规中矩，无加分无减分。无妨，她晓得只要讲课环节好，便可包管过关。
越想珍惜时候的时候，时候过得越快。转眼两周结束，朱贝妮感觉本身还没有筹办好，已经站在了企业培训师培训测验的考场。
赵娜娜的父母与朱贝妮的父母事情在一个体系内，两家同住在一个单位的家眷院内。
“那是因为你没有承诺我啊。”陈小西更加无辜了。
“我能承诺你吗？”朱贝妮的确无语。
“好啊，好啊”朱贝妮照应。
提及赵娜娜与金磊的婚姻，绝对是小县城的传奇嘉话。他们俩结婚时，半个县城都是见证人，风景无人能及。婚后两人妇唱夫随，其乐融融。赵娜娜与公婆相处顺畅，在夫家也过着小公举的糊口。第一个孩子又是儿子，的确是人生赢家的范本。
“我一时不晓得该从那里提及。简朴地说，娜娜因为她父亲俄然离世，表情极度不好。我打电话给你，一是因为你是娜娜心中最好的朋友，二是因为我已经走投无路。我但愿你不要奉告娜娜是我找了你，奉求你抽暇开导一下娜娜。”金磊如是说。
朱贝妮内心格登一下。她能设想娜娜会因为父亲的离世而堕入心机危急。娜娜的完美人生，基石即其父亲。电视、小说里宠溺女儿的桥段，朱贝妮早在实际糊口中亲眼所见。生射中如许一名首要的人分开，谁都会难以接管吧。
朱贝妮有个激烈的预感，这预感让她刹时悲观、有力起来――她口试过不了！
朱贝妮也一样。
排在朱贝妮前面的那位同窗，挺着大肚子进了课堂，是位信心实足、气定神闲的准妈妈。朱贝妮猛吸一口气，两手捂上脸。嘴里念念有词：“严峻于事无补，放松，放松，放松……”助理传讯下一名的时候，朱贝妮稳住呼吸，深一脚浅一脚进了课堂。
还振振有词了？
陈小西一脸纯洁的无辜。
鉴于这个题目最合适学乃至用，这几近是朱贝妮最熟谙的培训课题了。
“你不要主动在她面前提她的爸爸。最好假装不知。娜娜对劝她节哀的人，出离恶感。如果能够，我但愿你能不漏陈迹地体贴她、暖和她。时候久一些也没有干系。我怕欲速则不达。”
追溯起来，小闺蜜赵娜娜是朱贝妮保持联络年纪最为悠长的同窗――小学同窗。遗憾朱贝妮不是主动主动之人，对友情更多持任凭缘分的态度，乃至一向来，都是一起欢畅结识新朋友，疏于联络老朋友。
在平静的假装下，她真的垂垂平静了下来。
金磊打电话给朱贝妮的时候，朱贝妮正蹭在光芒不甚好的星巴克看书。幸亏她把书上的知识点清算到了电脑上，电脑屏幕的亮度弥补了室内的光芒――没有体例，实在找不到看书的大众场合，只好每天花点饮料钱。