首页 > 办公室的女总裁 > 第136章 售后服务

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杨浩说完这些的时候,就有人问了:“杨总监,你说这个是想奉告我们甚么?您刚才不是说相同题目吗?如何说到产品售后上去了?”

在坐的人听的砰砰直跳,两万以上?

“给大师分享一个经历,除了和亲朋老友说本身的职业,还能够通过发传单寻觅目标客户,当然了,这里我重点说一下客户堆集。”

一开端觉得是错觉,可厥后细心看了看,仿佛员工“变了”,甚么时候员工这么有主动性了?主动号召客户,乃至大老远的路过就有发卖员问买不买手机。

没甚么比钱来的更实在了,谁不想赚两万以上,但两万以上也不是这么好赚的,这是发卖冠军的成绩,如果他们的话,一万总有但愿吧?

但主动先容,老是感受不太面子,这就是发卖职员的心机,杨浩很明白这类感受。

在场的人相互看了看,实在大师就是这么想的,偶然候亲朋问起来在哪上班,大师常常是一笔带过,说甚么在某某阛阓上班,根基亲朋就明白了,就是在阛阓卖东西呗,除非有问详细的,那详细说说也无所谓。

“有一次我去我亲戚家玩,他们家正在洗衣服……”

世人恍然大悟,当然也有人开端脸红了,因为客户打电话扣问手机非常的事情,不但仅呈现在杨浩身上,也同时呈现在其他发卖职员身上,只是大师遍及都推给售后了,一方面是大师对产品不如售后体味,另一方面是懒,当归结起来,实在就是懒,懒得学,懒得研讨,懒得管,而杨浩的这些话无疑点醒了他们,正所谓干一行爱一行,想赢利能够,但要学会敬业,从这一点说,杨浩胜利不是没有事理的。

代理商对此匪夷所思,但想来想去,这类窜改仿佛是从杨浩讲课后产生的,因而就有代理商暗中察看了一下杨浩的培训课程。

杨浩笑了笑俄然说道:“洗着洗着俄然洗衣机停了!因而我就上前查抄了一下,这很奇特,洗衣机的唆使灯都很普通,并且关头是这洗衣机买了不长时候,一向比较普通,我细心想了想,很能够是一些小弊端,因而我挨个排查了一下,我发明是进水口堵住了。”

但题目是,主顾哪来呢?

“在这里我起首要夸大一下,不是统统的客户都是上帝,只要目标客户是上帝,堆集客户是需求一些时候和鼓吹的,起首你要向你四周的人流露,你就是卖手机的,并且发卖的是桦为的手机,这无形中就是一个告白,有些人能够感觉难以开口,以为卖手机不是一个好事情,会让人笑话,也有的感觉不好向亲朋流露,有点倾销的感受,就像是求着他们买手机似的。”

“那么我叨教,售后办事是不是办事?”

杨浩的话让世人摸不着脑筋了,如何就说到亲戚上了?

想想就冲动啊,这比他们每月两千可好多了。

杨浩答复道:“这就是相同的一种路子,客户在利用产品中会碰到各种百般的题目,现在的智妙手机操纵庞大,客户事情忙,能够就没时候研讨这个,以是偶然候会问一下发卖职员,这个时候我们要有耐烦,即便本身处理不了那就多问问售后,然后传达给客户,这就会给客户一个杰出的办事印象,他的朋友或者家人买手机的时候,便能够来找你,这就是非常好的相同体例。大师明白了?”

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