吴越敲了敲营销总监办公室的门,过了好一会儿才闻声白鹿懒洋洋的说了一声请进,吴越推开门出来,面前豁然开畅。
想到这里,白鹿对吴越说:“吴经理,我想你能够是没有做过的客房部的办理,谁都晓得在旅店发卖和欢迎是完整分开的,你想想,营销部的同道们历尽千辛万苦把客户拉来了,还要再去欢迎,这合适吗?”
这句话一说出来,吴越做不住了,她白鹿是甚么身份,是华兆大旅店的营销总监,在旅店这个行业,营销部是最牛叉的一个部分,业界乃至传播着一句话,那就是作为营销总监是见官大一级,甚么意义呢?那就是说,营销部是旅店的荷包子,没有了营销部,全部旅店的运营就会堕入窘境,这一点从许嘉宁身上就能较着的看出来,固然她不是旅店的营销总监,但是个人公司上至文方,下至浅显的小员工没有人不敬她三分,启事就在于这里。白鹿在华兆旅店的职位比如许嘉宁在个人公司的职位,以她的资格和职位,如果对吴越说出如此客气的话来,那就申明她对吴越的不满已经到了非常严峻的程度。
吴越之前向来没有来过营销部,此次出去一看不由的啧啧奖饰别的且不说,会客室里的那几套沙发一看就代价不菲,各个角落里的摆件装潢也都不是凡品,比拟之下客房部的办公室就寒酸的太多了。
听到白鹿话里的火药味,吴越从速解释到:“白总您不要曲解,欢迎客户当然是我们部分的任务,只不过现在人手不敷,只是但愿您能够帮帮手,并不是让营销部的同道们来卖力。”
吴越信心满满的先去找了白鹿,立即碰到了第一个钉子。
吴越谦虚的点了点头,在白鹿劈面坐下,这一坐才发明,本身坐的这个椅子仿佛比白鹿的椅子要低,总有一种要瞻仰她的感受。
吴越的这句话较着的让白鹿有点不测,高星级旅店对于欢迎流程是有规定的,营销部首要的事情职责是要把客户拉来,至于店内这一块,主如果由运营部分来完成的,营销部只是起到一个共同的的感化,很多时候营销部只是卖力把客户的要求传达给相干部分,本身并不参与欢迎,不晓得这个吴越说的团队欢迎有甚么需求和营销部共同的。