这天，夏暮晨与一个已经安装了办理软件的企业主在电话中停止了开端相同，颠末前期的交换后，夏暮晨体味到了该企业能够面对的一些题目，针对这些题目，夏暮晨为该企业主设想出了一套新的处理计划。这套处理计划是夏暮晨颠末量天的摸索和学习所总结出来的，非常具有针对性，是以，老板在电话中同意与夏暮晨见面相同详细的细节。
把握了一些发卖技能的夏暮晨并没有满足于此，他会把歇息的时候用来学习技术，但是在八小时事情的闲暇时候里，他则会上彀搜刮一些关于发卖的经向来学习。
通过夏暮晨不竭的尽力和学习，他终究卖出了一次产品。
第一个质变来自于他对客户需求的熟谙，任何一件商品如果想让消耗者采办，就必必要让消耗者需求；或者说，只要消耗者需求的产品才会有人采办，商品的代价来源于需求。一千年前，没有人需求石油，但是汽车的发明却让石油成为一种需求。五百年前，硅还是一种渣滓，但是计算机的发明却让硅成为了一种商品。五十年前，没有人需求流量，但是互联网的呈现，让收集流量成为了糊口中不成贫乏的一部分。需求是被缔造出来的，很多需求是伴跟着期间的窜改而呈现的，一年前毫无用处的东西并不代表明天也没有效。2002年，电子商务的形式还不被泛博的中国消耗者所承认，人们不信赖收集购物，不肯意利用收集与商家实现贸易合作，人们以为，这类购物体例和贸易体例底子不靠谱。不过，在2003年，一场突如其来的非典风波让人们窜改了原有的购物和贸易风俗。当时，非典在全部中国如大水猛兽般威胁着人们的生命安然，人们不敢出门，特别不敢到非典的疫区和重灾区，每年人隐士海的广交会在那一年格外的冷僻。但是，恰是因为此次国难，才成为了电子商务生长的契机。当非典畴昔，惊骇垂垂远去时，人们才发明，在这期间，阿里巴巴、铛铛网、出色网等电子商务网站的停业有了质的奔腾，因为不敢出门的人们只能挑选在收集上实现贸易。以是说，消耗者的消耗看法是在窜改的，不应期间，分歧启事，分歧事件都有能够窜改消耗者的消耗需求。这类认识让厥后创业时的夏暮晨找到了方向，也恰是因为这类熟谙，夏暮晨的创业才气走向胜利。
就如许，夏暮晨开端沉下心来，一点一点的学习，一点一点的总结，他对于客户的熟谙也在渐渐地窜改。他逐步发明，分歧的行业、分歧的市场、分歧的贸易形式、企业生长的分歧阶段所面对的办理题目是分歧的。以是，他把分歧行业在不应期间所面对的题目停止了总结，并且把各行各业共同面对的题目停止了汇总。
厥后的日子里，夏暮晨常常与李星等老发卖员们交换心得，学习经历，并且，当夏暮晨再打电话给客户的时候，不管是与老客户，还是与新客户，他都不再纯真地只先容产品，而是少说、多听，细心扣问对方所碰到的题目和需求的欲望，然后用笔和纸停止当真的记录。
这段电话发卖经历对夏暮晨的人生帮忙非常大，在天津的这段期间，他的两样东西产生了质的窜改。
老一代的软件发卖员普通只要两种发卖体例，电话发卖和拜访客户，但是，跟着互联网期间的到来，发卖的体例实在又多了一种――收集营销，不过，因为老一代发卖员对互联网的陌生，以及思惟的固化，以是，他们很少有通过互联网来发卖产品的。
把软件挂在收集上的好处有三。第一，当一些企业的卖力人想要采办软件时，凡是喜好通过互联网来寻觅所需的产品，比起那些夸夸其谈的发卖员们，这些企业的卖力人更情愿信赖正规网站上的产品，因为他们能够从中看到消耗者的批评，这有助于他们更好地体味产品的机能。第二，很多企业的老板和我们普浅显通的消耗者一样，当与软件发卖员停止第一次相同以后都喜好上彀查阅一下该公司的相干质料，毕竟只听发卖员的一面之词还不敷以打动客户的心，当他们在正规软件发卖网站上所查询的产品信息都是关于夏暮晨的，特别是当他们瞥见夏暮晨的身份是“商务部卖力人”时，他们天然情愿在夏暮晨这里挑选采办了。第三，一些软件发卖网站上还会供应一个在线试用的服从，这个服从对于客户的体验无疑是立体的，发卖员说得再标致也不成能代替客户的切身材验，当客户在网站长停止试用以后，如果感受结果不错，天然要比一万句鼓吹语好很多。