一名咨询参谋建议她与团队成员就这些题目停止扳谈，聆听他们对她的观点并采纳呼应行动。男士们奉告这位经理，她说话的腔调过于刻薄，并且老是“奉告”他们去做事而不是采取筹议的语气。
那次，小蔡刚把经理送走，正专注地打一份陈述，人事部的小王来盖印。小蔡不得不断动手中的事情，一边看着需求盖印的报表，一边咣地翻开抽屉，还嘟噜着：“上午不是盖过了吗，如何又要盖印？今后把报表凑到一起再来盖。真烦人！”说着，把盖好章的报表往桌上一放，就去忙本身的了。
这类顺畅的相同和杰出的人际干系，能够达到两个目标：获得了解、关爱、友情；处理别人的忧愁，帮忙别人缔造自傲。也就是能使别人处于杰出的情感下，既无益于本身获得好分缘，又因为使每小我的状况变好，无益于进步全部团队的事情效力。
人不成能离开社会而活。一个具有杰出人际干系的女人，她的主动情感常常占有主导职位，比方她会有较多的悲观、欢愉、自傲、体贴别人、遭到别人的体贴，等等。反之，则轻易有较多的负向情感，如绝望、妒忌、悲观、自大、愤世嫉俗、讨厌、愁闷等，轻易形成严峻的人际干系。