听陈耕简朴的先容了一番西欧现行的车辆售后办事政策，李雪山很有些意动。不过甚脑却也非常沉着和复苏，他问道：“这么说的话，这个售后办事体系的确是要做的，这直接干系到今后我们的车是否好卖。不过题目是建立这么一套售后办事体系要多少钱？想要保持这么一套体系的运作又需求多少人？我们军区里懂德语的人才太少了。”
“等一下，”李雪山打断陈耕的话，道：“你的意义，是收取必然比例的发卖额作为承包费？”
李雪山倒是越揣摩就越感觉让金德勒承包售后办事这一块是个好主张，他当即道：“事不宜迟，小陈，你从速去问问金德勒先生的意义，奉告他，如果他情愿承包售后办事这一块，承包的代价也不是不能筹议。”
李雪山沉吟不语。
很久，他终究开口道：“事理大师都明白。不过事理是一回事，实际的操纵又是别的一回事，我的意义你明白吧？”
“就用一个牢固的金额嘛，比如说一个店，一年的承包费是3万德国马克，交完这笔承包费以后，能赚多少就看他的本领了……”
“我就是一个粗陋的设法……”
售后办事事情做好了，用户感觉内心舒畅，不但今后有能够还挑选这个品牌的产品，同时也会向本身的亲戚朋友保举。发卖和售后实在是相辅相成的，李雪山明白这个事理，只是一想到要取出这么多钱来，贰内心就不是很有掌控能够压服军区的其他带领。
“要如何做？”李雪山再也淡定不能了，不管陈耕要用的是甚么体例，只要能够包管军区一分钱不出还能享遭到售后的这一块带来的利润，以及由此延长出来的各种好处，哪怕是一杯毒药，李雪山也绝对不介怀先尝一尝。
“是的，”陈耕点点头：“西欧发财国度对车辆的售后办事非常正视，连带着车辆的出产厂家也非常正视，对于用户来讲，买车时的代价是一个很首要的参考身分，但同时。车辆呈现题目以后用多长时候能够获得厂家供应的技术支撑、用度乃至是态度也是他们非常在乎的东西，也就是说，对于厂家来讲，把车子卖掉并不即是这笔买卖就结束了。在卖掉车子以后的想当长的一段时候，厂家还是需求和消耗者打交道……”
“我能想一下体例，”陈耕道：“比如我能够和斯文―克里斯蒂安・金德勒先生一起操纵这件事，有了更多利润的刺激，我信赖金德勒先生会乐意的。”
至于您担忧的我们军区懂德语的人比较少，能够没法做好售后这一块，我感觉实在题目不大，这类‘前面发卖前面维修’的形式实在就是最风雅面的降落了这方面的本钱，外洋也有成熟的电脑软件来办理，来做到尽最大程度制止人在这此中的影响……当然，我是我们军区的一个兵。在这一点上我完整服用军区首长的批示。”
“对啊。”
“实际上还是能多赢利的，我这里有一份狼堡汽车在售后办事方面的投入以及售后汇报的对比表，”为了压服李雪山，陈耕做了很多的尽力和事情，现在看到李雪山游移，他拿出一份事前筹办好的报表，递给李雪山，同时解释道：“狼堡公司每年用于售后办事方面的开支约占20%摆布，但却给他们进献了约莫34%的利润，反过来，售后办事最好了，对于发卖也有鞭策感化，以是我感觉这个东西实在还是要搞一搞的。
“每年都需求投入这么多。”陈耕点头。
“没错，就是外包！”陈耕点了点头：“其实在外洋。车辆的售后办事事情的外包并未几，大师都晓得这一块很赢利嘛，根基上都是各大厂家本身在运作这一块，不过既然我们本身的资金不敷，我感觉外包也是一个值得考虑的体例，不管如何说，通过外包这类体例我们是把售后办事这套体系建立起来了。”