首页 > 公关专家 > 第2章 危机公关守则:情绪控制

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傅景行抬眸,眼中没有波澜,似深不见底的古井,嗓音降落:“对一些case有冲突情感是普通的,你能够挑选把case交给我,如果我也不想接,那就推掉。我以为,带着小我情感和本身态度是措置题目的大忌,也会影响一个专业公关职员的判定和决策。以是,你能够回绝一些客户,我不会说甚么,不时候刻都会有危急呈现,每小我都会碰到很多费事,case是永久接不完的。”

傅景行从那一摞文件平分出一堆递给唐芷:“这些是之前的一些客户的case,你能够先看看。”

“现在是八点。”傅景行看了一眼腕表,拉出椅子坐下,“能够开端事情了。”

“嗯。”傅景行开口,“有事情找我的助理先谈。”说完,就走开去了角落的书架那边,压根没有想理睬人的意义。

“你?”中年男人的语气充满了对唐芷的质疑。

正在唐芷赏识室内设想的时候,哗啦一声,唐芷循名誉去,有些惊呆了,一个年青男人从电梯走出来了,重点不是年青男人,固然他长得很帅,重点是阿谁电梯,是那种带铁栅栏的复陈腐电梯,太酷了吧。

明天来这么一趟,还是对的,与明天去口试的处所一比,唐芷更是感觉这里合她的感受。明天去的是一家贸易公司,写着雇用公关职员,但实际要求做的事就是发卖,唐芷固然晓得公关专业涵盖多门学科,做的事情很杂,而发卖也需求很多公关技能,但她还是不喜好整天向客户倾销产品。口试结束后想起了那张名片,明天便来了这里。

第二天早上,唐芷遵循名片上给的地点来到了事件所,不得不说,这个地段真有些偏,一起打车过来车子越来越少,但绿化带倒是越来越多,氛围闻着都舒畅了很多。

唐芷还在对这位客户的环境做记录,这位客户就一句不耐烦了:“傅景行呢?我要见傅景行。”

唐芷寂静半晌,昂首看向傅景行:“能不能还是由我卖力?我但愿能获得您的指导,这个case的报酬我不要。”

“你好,我是唐芷。”唐芷自我先容,“明天陆南先生给了我名片,说是这里需求人。”

中年男人对傅景行的态度有些不太爽,但到底压下了火气,转而对唐芷说:“那就交给你了,越快处理越好。”

“嗯,陆南去度蜜月了,两个月以后返来,我需求一个助理。你的事情是每天把来事件所的客户的环境先做一个简朴的体味和记录,然后按照他们所遇见的费事级别分类,把你感觉不成能措置好的费事交给我,剩下的你本身处理。事件所一天只欢迎2个客户,你每结掉一次客户的case,如果客户对劲,你便能够获得客户拜托代理费的百分之五十,如果不对劲,就没有报酬。”傅景行说话语速很快,“没有case的时候你能够做本身的事情。你有甚么题目或是甚么要求么?”

“早上8点上班,下午6点放工,中午有2个小时午休时候,从11点半开端。当然,如果一天的事情提早完成,你随时能够放工。”傅景行说话间,已经走到了大厅的长方形桌子边,将一摞文件放在了桌上。

唐芷凝神听着,内心既冲动又忐忑,如许的事情体例是她向来没有传闻过的:“事情时候是?”

唐芷也跟着傅景行来到桌子边:“我还是门生,做不了全职,只能兼职,但黉舍已经快放假了,事情时候我能够包管。”从进门到现在唐芷已经被全部事件所的风格和傅景行的气场震到,以是,她这类学历资格真的能在这边干下去么?会不会一个case都处理不了……唐芷自问本身的大众干系实际过硬,但论实际,她真的是比白纸还白。

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