首页 > 科技与狠活:打造餐饮帝国 > 第83章 危机公关处理
李国豪不清楚卫生署的查验法度,但他没法包管糕点是否合适标准。这并不是因为李记糕点质量存在题目,而是因为宫廷糕点的很多馅料都是秘方。在当代,没有当代的食品增加剂规定,如果某些秘方的配料与当代食品安然标准相悖,题目就来了。
本来李国豪打算亲身前来体味环境并咨询卫生署的定见,但因为考虑到他的春秋,能够会引发担忧,以是他让店里的人先回公司。
陈亮说:“昨天下班前,阿发,之前被我们店辞退的糕点师,找我,扣问是否有其他失业机遇。”
“刘大发明在荣记事情。”
固然不肯定警方是否会受理此案,但他们必须采纳行动。
因为香港的根本设施,以下水道等扶植仍然不完美,甲由和老鼠等题目在家庭和饭店中并不罕见。
李强看向劈面的荣记饼店。
固然这是贸易胶葛题目,但用心谗谄敌手已经触及贸易讹诈和分歧法合作,能够对社会形成负面影响。
小敏弥补道:“确切,有一天早上上班时,我看到刘大发和阿明一同前去了荣记。我不以为他们只是去采办糕点。”
考虑到将来的影响,李国豪与李强商讨后决定报警。
谢宏活力地说:“就算晓得有人在拆台,又如何样?我们刚在丽的电视台打告白,卫生署就敏捷前来查抄卫生,要求我们的统统门店遵循规定停止整改。”
全部公司因这一事件展开了危急公关。
营销部的顾浅浅清算了一下滑下鼻梁的眼镜,说道:“方才各家分店打来电话,说明天另有很多人前来退款。我已经奉告中环、旺角和弥敦道三家分店的店长,尽量找一个温馨的处所停止退款,制止影响店内的氛围。”
李国豪点头,然后对财务部的汪珍珍说:“汪经理,明天退款了多少钱?“
事件不竭进级。
“是的,李经理和谢经理都在那边。之前有很多主顾在卫生题目暴光后要求退款,乃至有人宣称吃了我们的不卫生糕点后感到不适,要求我们补偿。”
张栋活力地拍了一下桌子,已经明白,刘大发必定是参与了之前的辞退事件,与荣记的人同谋侵害我们。
李国豪来到公司后的第一项事情就是找到李强和谢宏。
这让李国豪开端改正视这个题目,因为公司范围越来越大,一些秘方中的成分如果与当代食品安然标准不符,将导致题目。他但愿尽早处理这个题目,以免将来再次面邻近似费事。
谢宏悄悄拭去脸上的汗水,说道:“我已经与丽的电视台的人联络过,临时不要报导这件事。”
此次卫肇事件产生后,李国豪当然要求李强尽快雇用相干专业人才。
李国豪点头说:“好吧,看来我们找到了怀疑人,但即便如此,我们还没有充足的证据。并且我们乃至不晓得他们是如何把这些甲由和老鼠引入店内的。趁便问一下,李强经理还在弥敦道店吗?”
“总额超越二十万。“汪珍珍看了一下陈述后答复。
很多采办李记糕点会员卡的主顾开端担忧他们之前吃的糕点是否存在题目。
这一事件敏捷成为TVB午间消息的报导内容。
小敏皱着眉头。她当天恰好代班办理店铺,这类事情产生,她感到惭愧。
李国豪与李强商讨后决定退款,但在退款前,要明白声明他们的糕点没有题目,卫生题目是其他商家对他们的歹意合作行动。
荣幸的是,当前社会对食品安然认识相对较低,对于甲由和老鼠这类题目并不太敏感。
当天,卫生署公布告诉,要求宫廷糕点弥敦道分店停息停业,直到合适卫生标准为止。至于糕点质量题目,他们已经将店内正在发卖的糕点送样检测。