首页 > 麦肯锡思维 > 第十五章 与客户一起工作
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客户的参与很首要，即便你的打算再全面，如果得不到客户的承认，也是受累不奉迎的。而胜利的法门就是将客户请出去，让他们参与到处理题目的过程中，在这个过程中，让他们接管你的建议、计划、打算等，争夺他们的支撑，请他们供应需求的资本。没有客户的参与，很难设想项目能胜利。