厥后，荷伯终究体味到题目的关头：这位煤矿主的一名老友曾经以2550万美圆的高价卖出了本身的煤矿，并且获得了一部分附加好处。
寻觅关头驱动点一样合用于平常交际、贸易乃至浅显对话，只要找到对方的关头需求，抓住题目的核心，才气敏捷地获得尊敬和信赖，快速而胜利地完成买卖。
公司采取了荷伯的建议，派出相干职员停止了访问和调查，终究弄清楚了这位煤矿主的几个真正需求：起首，这位煤矿主多年来苦心运营这座煤矿，对其豪情很深，他不但愿在卖掉煤矿后就与之毫无干系。这一点是从他的创业火伴那边得知的。
荷伯当即向公司说了然这一环境，他建议，起首需求调查清楚那位老友究竟获得了多少好处，然后在此根本上制定详细计划。也就是说，要先找出对方的关头需求，这实在与市场代价毫无干系。
3.停止“脑筋风暴”
其次，这座煤矿的工人大多与煤矿主干系很好，在那边事情了很长时候，这位煤矿主不但愿本身的兄弟们落空糊口来源。这一点是从一名煤矿工人那边得知的。