首页 > 我的空姐生涯 > 第10章 我的第一次飞行(3)

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“睡不着,就想抽抽烟。”徒弟仍半闭着眼睛,回道。

起首,要查询要客名单,体味要客的身份、级别、职位、姓名、糊口风俗、饮食特性和特别爱好。

我点了点头。

我有些不解,莫非不是只要要客才气享用要客办事保障吗?为甚么侍从也需如此呢?

徒弟抽完手里的烟,看了看时候,悄悄地自言自语道:“都四点了。”说完便躺了下来。明天的航班腾飞时候是9:15,筹办会时候为7:45,也就是说,徒弟又只能睡2个小时多一点。这时的我,实在没法设想她过着甚么样的糊口,我只能在内心暗想:她的身材还能支撑多久?

我赶快摇了点头,不想和她辩论。我晓得徒弟也是在决计练习我,固然要冒必然的风险。

别的,还须获得要客坐位漫衍图,保持该地区整齐,座椅洁净,座椅口袋内无杂物以及袋内安然须知、杂志、洁净袋齐备无缺,并顺挨次正面朝外横向摆放整齐。座椅靠背收直,脚蹬、搁脚板收起。小桌板洁净无污迹,安然带整齐无缺。为其供应的毛毯也要洁净、无异味,地毯也须平整、无污迹、无破坏。洗手间更是要洁净、无异味,还须装备擦手纸和护手霜。

“你吃过晚餐了吗?”徒弟猛吸了一口,吐着烟圈对我说道。

还没等C先生回话,他身边的侍从反倒抢先粗声粗气地问道:“这甲等舱另有几个空座?是免费的?”

靠,这个变态!我内心暗骂。就如许,在胆战心惊和满肚子火气中,我艰巨地结束了这段路程。这一经历让我对此后的飞翔糊口,多了几分害怕。

“二类VIP。”

“是的,先生,是免费的,目前甲等舱另有一个空座。”我浅笑着说。

我翻了个身,悄悄喊道:“徒弟,你还不睡?”

我不解,都说只要累了、困了就能睡着,就像我一样,一天下来累个半死,倒在床上就呼呼大睡,可徒弟折腾了整整一天,为何会睡不着觉呢?

呵,十仲春的上海,虽谈不上北风砭骨,可也是风透衣衫、寒气逼人。固然机内开启了空调,却也谈不上热。收好毛巾,我从速回到了X排前,他们又将外套递给我,我仓猝将其放在挂衣间。待他们坐了下来,其他的搭客也开端登机了。

“明天还挺热的。”我刚回身,便听到他对一旁的侍从说道,接着又听到侍从恭维的笑声。

半夜里的猩红

“记着,要客随行职员同要客报酬不异,谨慎一些。”徒弟向我叮咛道。

徒弟想了想:“先问问吧,以要客为重。”实在徒弟如许做是出于如许的考虑:如果要客发明甲等舱有空座,而本身又没能享遭到免费升舱报酬的话,必将内心不平衡。这些人就是如此,买票的时候不买甲等舱或公事舱,就想着让航空公司为其免费升舱。

回到旅店,窗外已是暮色深沉,我咚地倒在床上,累得完整不想动了,而徒弟却仍然神采奕奕地抽着烟。

“几类?”徒弟轻声问。

“办事员,先去拿条湿毛巾来。”侍从冷冷地对我说道。

我惊奇地张大了嘴,普通要客应由乘务长或甲等舱乘务员亲身办事,而我只是一个带飞的新空乘。厥后我才明白,本来大师都不想服侍要客,并非要客本身难服侍,关头是他们身后那群唧唧歪歪的人。

我面带浅笑且恭敬地向他们致以问候,并带领他们来到后舱的X排入坐。因为他们的机票都不是甲等舱的,公司规定,若非甲等舱或者商务舱,后舱内有专门指定的位置供要客就坐。在要客的要求下,我安排了此中一名侍从与他并排就坐。实在,现在我内心是非常严峻的,并不是因为他身份特别,而是怕本身的办事有不周之处,让客人不悦。

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