于苗苗说：“谁晓得呢！我只晓得地板是最好的。”
张雯、于苗苗、周波纹赶紧站好。倪虹带着陈素素出来，让陈素素站在周波纹的中间，小声跟陈素故旧代：“今后迟早会，这就是你的位置，不要站错了。”
“明白了。”几个老发卖员再次齐声答复。
王伟说：“明天早上产生的事情，想必大师进门的时候已经看到了。事情来得太俄然，别说你们，就连我都感觉惊奇。我已经汇报给了公司，小周总正在赶来的路上。这件事很快就能处理，请大师放心。别的，业主们控告我们的事情，想必你们也晓得了。关于这一点，我必须很严厉的奉告大师，那些都是子虚乌有的事情。华里这么大的品牌，我们的质量没有题目，装修更不成能以次充好。我们作为发卖员，起首本身要有信心。如许在面对客户的时候才气有信心。都明白了吗？”
这一次，就连周波纹，也不再出声了。
周波纹自言自语说：“业主们说，我们用劣质质料装修，也不晓得是不是真的。”
于苗苗鄙夷地翻个白眼儿，说：“那也得看甚么样的豪侈品。就她脚上那双鞋，我跟我妈一起去看过，鞋底是羊皮的。那种鞋，逛一次街就磨坏了。如果靠人为攒钱买，她估计也不会穿出来，只怕今儿来上班，也是有车送的。等着看吧，不出所料的话，早晨放工也会有人来接。另有她那包，也是小羊皮的，不耐磨也不防水，她随随便便就放在桌子上了，她跟你可不一样，看着就是那种从小就见惯好东西的。”
周波纹说：“我倒是没重视这个。”
究竟上，业主们内心也明白，装修质量有题目和品牌被替代这类事，发卖员们是做不了主的。这件事只要轰动公司高层，才有能够获得妥当处理。有些业主乃至悄悄等候，最好能轰动媒体，把这事暴光了，开辟商就不得不正视了。这也是为甚么，他们大朝晨出其不料攻其不备，拉着条幅在售楼处外聚众大闹而没有进入售楼处找发卖员费事的启事。以是，除了个别别故意机的业主，会暗里主动找到售楼处说这件事，想为本身多争夺一些好处以外，大部分人还是“乖乖地”待在售楼处外，和“雄师队”在一起同一行动的。
“对了！”王伟说，“我还是那句话，业主拿质量和装修品牌说事，我们要坚信，我们用的产品没有题目。态度要暖和，语气要果断。这才是处理题目的精确态度。都明白了吗？”
张雯向来对周波纹印象好，这才接话说：“这才几点？你着甚么急？”
张雯说：“谁买房不想多看几眼啊！你没看动不动就爆出来消息，甚么纸板门事件啊，纸板墙事件啊！固然华里是大品牌，架不住业主们被吓怕了。”
周波纹，春秋跟陈素素差未几，脾气却沉寂。倪虹先容她时，决计夸大她也是外洋留学返来的。陈素素很惊奇，她本觉得，在售楼处卖屋子，不需求甚么高学历，大抵不会有留门生。没想到，却在这里遇见了一名。本着规矩，陈素素问周波纹大学的名字。周波纹报出来的大学名，陈素素却没听过。后悄悄特长机搜刮了一下，欧洲某不着名的大学，想来也就比《围城》里方鸿渐“就读”的克莱登大学，要略微初级一点吧！
于苗苗说：“刚出去的时候，我还觉得是主顾呢！”
“那好。”王伟说，“但愿大师不要受这件事情的影响，好好做好欢迎事情。”又循循善诱谆谆引诱，“如果有你的老业主，主动找上门来讲这件事，我们应当如何做呀？”