首页 > 我一开口，就能说服所有人 > 第8章 话多不如话少，话少不如话好(2)
不管是跟人扳谈也好，还是答复别人提出的题目也好，如何应对都是很有讲究的，也很磨练一小我的聪明。我们在答复之前，必然要思虑清楚，我们说出的话是否真正答复了对方的题目，起码是他们是否会感觉我们答复了他的发问。如果是必定的，那么便能够筹办答复了。另有就是，要思虑这番话说出去以后，会给我们带来哪些结果，以及是否会对无关的人形成伤害，如果都没有，那么便能够说出口了。
明天我说北都城里最早的黄包车要被代替了，统统的黄包车去砸汽车是砸不但的，因为它要代替你。我们要深思，但是我们感兴趣我们从中学到了甚么？深思了甚么？我看到的是明天马化腾讲了他们会更加深思、更加开放，这是这场抵触给我们带来的好处。我不想多做批评，我感觉很遗憾但又不成制止，我们都在学习中进步。从这一场今后，再也没有互联网公司敢拿客户的好处去展开合作了，这个期间畴昔了，我为这个好事带来的功德感到高傲。
再就是不断地学习，要持续不竭地接收新的知识和信息。体味马云的人都晓得，马云是一个故事妙手，他会讲故事，也记得很多典故。在跟别人相同的时候，他老是能够适时地用一两个小故事来解释本身的观点。不但让听者感觉风趣，也更有压服力。故事是论证事理的最好质料，想要吸引别人，就要储备充足的故事，如许才气让我们显得更有内涵。
当然，最首要的还是了解力，只要了解力强的人，才气做到透过征象看本质，是以才气有针对性构造本身的说话。说话构造好了，天然能够达到想要的结果。
很多时候，发问者和被发问者所处角度不一样，对待同一句话时，了解也就不一样。必然不要说那些有能够会形成曲解的话，不然那才是真的冤枉。如果我们说的是本身想说的，那么固然有人会不快也无大碍，起码我们表达了本身。但是如果我们本来不是阿谁意义，却因为表达不到位，而让听者觉得是阿谁意义，对我们产生了观点，那就太不划算了。
直言是好的，我们说话就要实在，不要拐弯抹角，但这里也有一个限定，那就是不能给本身惹费事，也不要给别人以伤害。如果是给本身惹费事，或者会给别人带来伤害的直言，那么宁肯不说。
马云就是一个既晓得做也晓得说的人。他很尽力，也很勤奋，更晓得表达本身的尽力和勤奋，以是马云才有那么多的支撑者。因为大师既看到了他的支出，也看到了他的才调。马云的另一个本领，便是能用本身的说话将这些支出和才调很好地表现出来。上面是马云在阿里巴巴杭州大会上的一段发言，从中我们能够看出马云的说话表达才气有多强。
是以，想要让本身更晓得表达，就要不竭充分本身。要晓得察看社会，察看别人。就像马云一样，不但在设想产品，更是在体味客户。只要通过对客户们的长时候的察看，才气把握他们的消耗形式以及消耗风俗，如许才气制定出客户喜好的产品以及发卖形式。同时，也能够说出客户认同的话，从而让客户对本身放心。
实在我感觉这两年互联网的生长速率是非常令人诧异的。我比来在看一些环境，六年之前阿里巴巴专注在中国做电子商务，当时，很少有人以为中国电子商务会生长起来，但我们没有放弃过。特别这两个月内互联网生长的庞大的窜改，比如说Ebay采办SKYBE。前年，我们推出淘宝的时候，感觉本身跟Ebay的合作还是有难度的。但是没有想到颠末两年的生长，第一是统统员工的尽力，第二是中国统统互联网市场的成熟，第三是全部局势的生长，天下对中国的存眷越来越多，使我们两年做到了以往八年十年都没有做到的事情。