首页 > 幸福员工守则：快乐工作获得幸福生活 > 一、沟通――强大的力量
《圣经・旧约・创世记》中有一段耳熟能详的故事：大大水以后的一段期间，乘坐诺亚方舟的诺亚和他的子孙颠末量代繁衍，人数逐步多了起来。有一天，他们决定造一座城，城内造一座极高的塔，使它成为天下异景。人们把这座塔建得比大水所曾达到的水位还要高出很多，他们以为如许便能够制止统统能够的伤害，他们也但愿借此能升入云端。这件事使这些设想、建塔的人高傲起来。
国与国之间的争端，伉俪之间的吵骂，亲人之间的隔阂，合作火伴之间的反目为仇，集会上的争论，同事之间的水火不容，各种曲解与裂缝，各种痛恨与不解，全都需求相同！相同，就是把管道打通，让人和人之间没有曲解，让相互能顺畅地交换，相互了解，产生共鸣。通过相同与疏导，能够让仇敌变成朋友，能够让贰言变成共鸣。统统的这统统不调和，最需求甚么？就是相同，就是用相同化解曲解。
没掌控的事，谨慎地说
（2）人际干系
不成否定的是，小布什有着极高的情商，而这恰是他能博得州长和总统竞选的关头地点。应当说，不管是合作精力、带领艺术，还是小我魅力，小布什都不逊于一些杰出的带领人，特别是在“9・11”事件期间，布什在相同上的特质充分地揭示出来，并成为博得公众支撑的关头。如果不是伊拉克战役，布什的民望会比他离任时高很多。
小伙子走进经理办公室，说：“经理，内里有一个傻瓜对峙要买半根莴苣。”说话时，他回过甚，发明阿谁主顾正站在他身后。他立即接着说：“幸亏，这位名流说要买另一半。”
“我来得意克萨斯，先生。”
跟政坛熟行麦凯恩和前第一夫人希拉里比起来，47岁的奥巴马可算是政治新人。他在2004年11月初次被选伊利诺伊州联邦参议员，并在参议员席位还未坐热的两年后，宣布要介入白宫。
做不到的事，别胡说
相同的“多巴胺”
小事，诙谐地说
这不免让人耻笑这小我那里来的胆量，竟敢与政治经历和资本都比他还丰富的希拉里、爱德华兹等人争夺民主党的总统提名。但是，奥巴马做到了，并且他还入主白宫，成为美国第一名非洲裔总统。
为了在相同中制止形成曲解，平时在说话时就要重视一些小细节。这些细节掌控好了，才轻易精确传达信息：急事，渐渐地说
“嗨！”经理看着这个口无遮拦的小伙子，滑头地说，“我太太就是得克萨斯人。”
相同不但仅是说话，也是小我能量的揭示（1）相同的技能
小布什交友的本领的确不普通。1994年他胜利竞选得克萨斯州州长。得州的副州长是民主党的元老，任副州长20多年，脾气大、不好合作是出了名的，连民主党的州长也感觉此人难缠。可小布什却能把政见分歧的副州长弄得服服帖帖，乃至此人曾经放言“小布什迟早会成为美国总统”，令民主党人哭笑不得。
很多营销职员在约见首要客户胜利时欣喜若狂，但见完面以后，却又不知该如何推动干系；很多人在要到敬慕已久的大师、社会名流的联络体例时心花怒放，但向来没尝试过给对方打个电话。因为感受对方离本身太远，不成能帮上本身甚么忙。当你手机里堆集的人脉变成一堆毫无生命力的数字号码时，你有没有想过这统统都源于你在存进号码的时候忘了问本身一句：下一步该如何办？
很多人以为，相同就是说话，实在不然。相同不但仅是说话，还包含各种非说话的交换情势。很多时候，固然你没有说话，但你的一个浅笑，一皱眉，一个手势，都能够表达你的喜怒哀乐，通报丰富的信息和豪情。你与别人握手、递名片，给别人寄信函、发邮件，乘车坐甚么位置、插手集会坐在甚么坐次，这都是无声的相同，能够显现出你的涵养。一小我的房间安插、穿戴打扮、行动举止都是一种相同，向别人通报着他的爱好和寻求。