“史蒂夫仿佛还没长大，”诺塞拉写道，“他表示出很多小孩子才有的特性：如果瞧不上四周的人，他会禁不住用卤莽的体例夸耀本身的聪明；他不会用油滑的体例来措置人际干系；如果对某件事不感兴趣，他会不加粉饰地表示出厌倦与烦躁，就如同一个六年级的门生迫不及待地等着下课。”诺塞拉写出的报导分歧适大多数人最后的假想，史蒂夫也不想看到如许的报导，但他写的倒是究竟—1986年的史蒂夫还没有经历充足的打磨，仍然以自我为中间，太不成熟，没法承担起CEO运筹帷幄的重担。
大多数杰出的硅谷创业公司在刚起步时普通都比较俭仆，公司架构也非常简朴。与成熟的至公司比拟，创业公司的上风在于能够集合精力霸占一个产品或设法。创业公司不受官僚体制的束缚，也不必为了庇护现有产品而捐躯新产品，一群才调横溢的员工能够纵情阐扬本身的才气，让产品尽快托付。他们心甘甘心每周事情100多个小时，对“公司”的独一要求就是能付出统统的账单，别挡着他们进步的路。当然他们也晓得，如果产品大得胜利，公司渐渐生长强大，官僚体制的束缚没法制止，但那些事就留到今后去担忧吧。不过，对NeXT来讲，官僚体制的束缚从一开端就如影随形，让员工没法集合精力打磨产品。
NeXT刚起步时，史蒂夫的确具有运作电脑公司的某些才气。他始终是一名强有力的催促者，固然偶然目标并不明白；他是一名鼎新者，有着源源不竭的创意；他是一名超卓的构和家，苹果刚起步时，即便采办的零部件数量未几，却总能从供应商那边拿到批发价；他能够将分歧的观点与技术停止整合，让团体弘远于部分之和。“他晓得关于存货的术语，明白本钱投资的运作体例，也清楚现金流，”巴恩斯说道，“在建立苹果的过程中，他学会了这些只要在MBA课程上才会学到的财务知识，这些都是公司保存的根基技术。”
诺塞拉开端写这篇报导时，史蒂夫雇了一家新的公关公司艾莉森·托马斯。当时托马斯正卖力加州产业创新委员会的一个项目，这个项目终究使加州加强了对高科技公司的支撑力度，出台了一些税收优惠政策，比如向黉舍捐赠电脑便能够抵税，史蒂夫恰是在这个项目标鞭策过程中熟谙了托马斯。史蒂夫想要重塑本身的形象，让公家忘记本身那些特别的行动。托马斯找到了一个既能会商题目又不会引爆史蒂夫脾气的体例：我们要拿“另一个史蒂夫”、阿谁看上去既傲慢又卑鄙的家伙如何办呢？这个聪明的体例让两人的合作持续了好久。不过，终究还是“另一个史蒂夫”胜出了，史蒂夫不竭骚扰托马斯，让她不要与任何说他好话的记者联络。1993年，托马斯在华盛顿插手克林顿总统的就任典礼时，史蒂夫还给她打了三次电话，几周后，两人停止了合作。
这些话听上去很夸姣，不过大半是自欺欺人。建立苹