史蒂夫砸重金为NeXT打造了让世人羡慕的出产线。工厂位于弗里蒙特,距雷德伍德约莫15英里,固然面积不大,但不得不让人赞叹。1989年,工厂投产前,史蒂夫带我去工厂逛了一圈。全部工厂几近是空的,史蒂夫解释说那边不需求很多工人。他对每个细节都非常高傲,给我揭示各种机器和机器人,这些机器都刷成了他指定的灰色。出产地区位于同一个层面,与一家大型餐厅的面积差未几。那天工厂里空无一人,看着像是“波将金”[1]的子虚工厂,史蒂夫宣称工厂一天能出产600台机器,一年的产值相称于10亿美圆。
史蒂夫说得没错,工厂的确可谓典范。那光阴本的出产商步步紧逼,抢走了很多美国半导体出产商的买卖,底特律的汽车出产商正以此为戒,防备日本出产商的打击。史蒂夫但愿他的工厂能向天下证明,美国的高科技出产厂商仍然是天下一流的。更首要的是,他但愿如此寻求完美、重视细节的工厂能让员工明白一个事理:如果每件小事都寻求完美,你能够获得的成绩会比本来设想的要大很多。
NeXT电脑的很多特性是为了夺人眼球。与浅显的小我电脑一样,NeXT电脑也由四部分构成:键盘、鼠标、机身和显现器。NeXT电脑的设想师是德国大师哈特姆特・艾斯林格(Hartmut Esslinger),与史蒂夫的合作始于麦金塔项目。艾斯林格是天下一流的设想师,与史蒂夫一样不肯意让步,他的参与让NeXT电脑的本钱进一步飙升。他要求机身必须是一个真正的立方体,必须是标准的直角,不能像其他电脑那样有弧度。苹果电脑的机身也是有弧度的,机身弧度不是出于审美的考虑,而是为了便于出产。要打造真正的立方体就需求采办高贵的特制模具,只要在芝加哥的一家专业五金店才气买到这类模具。艾斯林格和史蒂夫还要求机箱的材质不能利用塑料,必须用镁,而镁比塑料贵很多。利用镁质料会产生很多题目,正如史蒂夫8年前为Apple III的机箱选了铸铝质料一样。固然镁具有一些塑料没有的长处,但不像塑料那样轻易打造,在出产过程中会产生很多缺点。
工厂的设想出自一群出产体系工程师之手,NeXT出产部分的博士人数比软件部分还要多。出产线的设想非常矫捷,能适应零库存形式,那些紧密的事情机器人都能够代庖,包含沃兹和史蒂夫在做Apple I时亲手完成的那些装配事情:把芯片焊到电路板上,测试元件是否能普通事情。工人只需求做最后复查,然后完成装配的最后一步,把电路板插到对应的插槽里。
打造一家一流的工厂,为员工安插一间标致的办公室,为公司设想一个炫酷的商标,这些本身并没有甚么错。题目是,史蒂夫向来没有衡量过这些决定所要支出的代价,他分不清哪些是必须的,哪些是无关紧急的。作为草创企业的CEO,衡量利弊本应是他的关头职责,他却没能担起这个任务。
浪费华侈很快就成了NeXT的气势,特别是在帕洛阿尔托总部。总部的家具都是特别定制的,办公室挂着安塞尔・亚当斯的拍照作品,还装备了厨房,厨房里有大理石操纵台。1989年,NeXT公司搬到了雷德伍德更大的办公楼里,破钞天然更多。欢迎大厅里摆放的是意大利入口的真皮长沙发,办公室的最大亮点是由修建大师贝聿铭(I.M.Pei)先生设想的悬浮楼梯。罗浮宫前的玻璃金字塔也是由贝聿铭设想的,并于同年对外开放。这座楼梯就是现在苹果零售商店里用的那些夸大楼梯的前身。