从一开端，ROKR项目就极具争议，启事很简朴：大部分苹果员工不肯意与其他公司合作。特别是托尼・法德尔带领的iPod硬件团队更是没法忍耐将“音乐手机”的开辟权拱手让给传统手机行业。摩托罗拉揭示的ROKR开辟打算越详细，他们就越确信受权摩托罗拉利用iPod和iTunes软件就是一个弊端。固然在畴昔，摩托罗拉的确打造出了标致的手机，但这家公司是不成能开辟出能够与iPod相媲美的软件的。在苹果公司的天赋们看来，摩托罗拉的计划一无是处。这家伊利诺伊州的手机出产商将软件服从拆分后分派给分歧的团队开辟，比如联络人目次、短信服从和一个只能显现手机简化版网页的粗陋浏览器。没有任何一个服从比得上iPod的用户界面，并且让分歧的团队开辟分歧的服从只会形成混乱。法德尔对摩托罗拉感到非常气愤，他决定本身开辟手机原型，起首要有音乐服从，其主要有视频和照片服从。
学术界和某些具有计谋目光的数码艺术家决定从另一个方向来改进触摸屏技术。80年代初期，他们开端研讨如何让用户用多个手指来操控屏幕上的图标。“多点触控”界面与浅显触摸屏完整分歧，用分歧的手指、分歧的姿式能产生分歧的结果，比鼠标矫捷很多。用户能够在屏幕上随便挪动图标和文件，放大或缩小一张图片，利用户产生身临其境的感受，仿佛真的与屏幕上的图象产生了互动。看到了这项技术的潜力后，IBM、微软、贝尔尝试室和其他很多公司的研讨职员都开端尝试多点触控技术。
临时回避手术看上去的确像心机题目。多年后，按照史蒂夫官方传记作家沃尔特・艾萨克森的说法，史蒂夫曾奉告他，“我的确不想让他们切开我的身材，以是我想先尝试其他疗法。”惊骇做大手术是人之常情，但对像史蒂夫如许事事都想掌控的人来讲，是否停止手术这个决定更加庞大。
“每小我都要带两台设备，一部手机，一部iPod，”库埃拍着牛仔裤的两个前口袋回想道，“我们感觉能够把iTunes加载到手机上，让手机变得跟iPod一样，这只是一个软件上的题目。我们研讨了一动手机行业，在2004年年初决定跟摩托罗拉合作，当时摩托罗拉“刀锋”系列手机把持手机市场，几近每小我都有一部。”摩托罗拉几十年来一向是苹果公司的首要供应商，20世纪90年代中期之前，统统苹果电脑用的都是摩托罗拉的微措置器；90年代中期今后，摩托罗拉与IBM合作设想了PowerPC微措置器。2006年之前，麦金塔电脑一向采取PowerPC微措置器。摩托罗拉承诺将为苹果开辟一系列内置iTunes服从的全新手机，称为ROKR（音乐手机）。
环绕近似的技术有5个项目同时展开，这在苹果并很多见。苹果公司的环境并不是如许的：史蒂夫一声令下“造一个iPad吧”，第二天醒来就看到全公司的人都努力于打造iPad。相反，公司的每个角落都充满了能够性。史蒂夫最首要的任务是鉴别这些能够性，阐发如何才气操纵这些能够性打造出全新的产品。
在这段时候里，另有另一个严峻决策等着史蒂夫：如何医治胰腺癌。胰腺神经内分泌肿瘤发展比较迟缓，有治愈的能够，这给了劳伦和史蒂夫一线但愿，但也只是“能够”罢了。史蒂夫一向很重视本身的身材，很多人感觉他的摄生体例很奇特。年青的时候，他曾经只吃生果，厥后和劳伦一起成了素食主义者，身材一向很好，没甚么大碍，现在却得了大病，他要确保以最好的体例来医治肿瘤。以史蒂夫一贯的气势来看，寻觅最好医治体例就意味着把统统的体例都研讨一遍。