世人看到的是一名高瞻远瞩、手握重权的魁首。这些年对苹果公司来讲充满了波折，但史蒂夫却能以本身想要的体例一一应对应战。在非长年青的时候，他就曾担负魁首一职，但现在他终究在魁首之位上得心应手，确信本身有才气带领几万名苹果员工达成他所设立的目标。这些年在他的带领下，苹果公司改换了微措置器，确保公司在小我电脑财产持续立于不败之地；高管团队成员完成了严峻调剂；公司持续晋升产品开辟的效力，用蒂姆・库克的话来讲，就是让产品开辟如同“跑步机”般永不断歇。也是在这段时候，史蒂夫推出了最为人奖饰的产品iPhone，为了进一步改进iPhone，他又采取了本来并不想采取的计谋，以盖茨式的气势重塑了软件利用行业。
这些年里他所做的每件事几近都是精确的，也能够从中看出他的窜改究竟有多大，他终究成为一名充满创意的贸易奇才。史蒂夫喜好说这句话：“我就是我。”这句话是他最后7年生命的实在写照。
史蒂夫一向坚信本身有才气找到统统行业的软肋或空缺点，然后指导公司去处理题目、弥补空缺，现在他的才气终究能够支撑起他的野心。他总能找到邻近行业的软肋（就如同他总能快速肯定别人的缺点），现在跟着iTunes的胜利，他深知苹果有才气突入另一个行业，窜改本来的贸易形式，让苹果和消耗者都能重新的贸易形式中获益。史蒂夫深知进动手机范畴将比进入其他范畴更加庞大，影响的不是几千万或几亿人，而是几十亿人。但他起首要处理与运营商合作的题目。
“比起美国电话电报公司（AT&T），我们跟威瑞森（Verizon）更熟。”库埃回想道。[当时，库埃正跟辛格乐（Cingular）打交道，辛格乐是南边贝尔（BellSouth）与SBC（美国第二大电信运营商）的合伙公司，SBC在2004年收买了AT&T无线。2006年，SBC收买了AT&T和南边贝而后，将公司名字改成AT&T。]“我们之以是跟威瑞森比较熟，是因为在做ROKR项目时咨询过威瑞森，固然最后ROKR并不是通过威瑞森发卖的。此次我们又去找威瑞森谈苹果手机，他们的态度非常倔强。他们感觉蜂窝网是他们的地盘，潜台词就是‘在我们的地盘上就得按我们的端方办事’，并且他们权势很大。传闻我们的设法后，他们的反应是：‘甚么？你们竟然想节制手机的用户界面？’明显两边谈不拢。”
库埃和史蒂夫深知苹果与运营商要达成和谈面对着一个最大的停滞：史蒂夫但愿苹果具有敌手机的绝对节制权。这部手机既是加强版的iPod，也是收集客户端，更是一台强大的运算设备，是以用户体验是胜利的关头；iPhone的多点触控屏幕与之前统统的手机都分歧；要让消耗者在手机上浏览网页，屏幕就必须充足大，大到足以覆盖全部机身的正面。史蒂夫以为这些都是能够实现的，但不能让运营商插手手机的设想过程。史蒂夫晓得工程师团队需求多次尝试才气达到抱负结果，在尝试的过程中，绝对不能有人来指手画脚。是以与苹果达成和谈的运营商在手机真正推出之前，没法晓得手机的详细机能。