史蒂夫向来非常介怀名流公开质疑苹果产品的审美，他对于尼尔的行动非常气愤，“他为甚么不能暗里来和我们切磋技术题目，非要在公收场合抨击。”今后今后，尼尔的任何示好行动史蒂夫一概回绝。
我晓得史蒂夫仍然很喜好听黑胶唱片，是以我同意给他打电话看他是否情愿收下礼品。电话铃响第二声的时候，他接起了电话，我向他说了然打电话的目标。我们在一年前聊过尼尔对苹果的质疑，我原觉得那次说话过后，他对尼尔的气愤能够会有所减缓。
约翰奉告我，尼尔想送史蒂夫一份礼品：本身的统统专辑经太重新灌录后的黑胶版本。这份礼品一方面是为了表达友爱，另一方面也是为了记念老式摹拟声无与伦比的音质。尼尔以为，与CD一同鼓起的数字音乐的音质本来就不高，紧缩成数字音频文件后就更差了。6年前iPod刚问世时，尼尔曾在公收场合攻讦过苹果，以为iTunes上发卖的数字音频文件让音乐的质量“大打扣头”，令人没法忍耐。
在这些事件中，有些能够有所夸大，有些只是一面之词，没有通盘考虑统统环境，但史蒂夫或卤莽，或漫不经心，或傲慢高傲的行动无疑恶化了争端。即便是像我如许非常体味史蒂夫、也看到他这些年窜改的人，都感觉他的反社会行动实在是太较着了。我熟谙的人当中，没有人能够对他持续的老练行动给出公道的解释，即便是劳伦也不可。但只要对史蒂夫本性的分歧方面深切阐发，就能对史蒂夫有更全面的体味，而不但仅是简朴地将他定义为好人、好人或是二元人。
在他生命的最后10年里，史蒂夫的不良行动时不时会呈现。创意和潜力是苹果公司的代名词，充满创意的员工应用先进的技术东西为消耗者造福，同时也实现了员工本身的人生代价，但史蒂夫时不时做出的行动却与苹果的这一形象格格不入。
固然李・克劳打造的绝妙告白、乔尼・艾维的极简设想和史蒂夫让产品充满“魔力”的煽情先容都让消耗者感觉苹果的胜利仿佛轻而易举、理所当然，但苹果绝非徒有浮名，统统的成绩都是实至名归，特别是在iPhone成为史上最受欢迎的消耗电子产品以后。现在的苹果比鼎盛期间的索尼范围更大、更具影响力。但史蒂夫本身的行动却会时不时粉碎苹果的愿景。既然苹果的形象如此主动向上，为甚么史蒂夫会在2008年把《纽约时报》专栏作家乔・诺塞拉（Joe Nocera）骂成“饭桶，写的文章都是一派胡言”？既然苹果的市场营销手腕如此无懈可击，为甚么会让事情环境卑劣、有十几个流水线员工他杀的富士康来代工出产苹果产品？苹果向几家图书出版商推出“代理代价”形式，让出版商有权为电子书订价（涨价），从而迫使亚马逊也不得不进步电子书的代价，这类行动又如何解释呢？与其他硅谷科技公司达成默契，互不雇用对方员工的行动又如何解释？美国证券买卖委员会调查苹果公司的期权发放体例时，找替罪羊的行动是堂堂正正的公司或CEO干得出来的事吗？
史蒂夫的痛恨还会指向那些他以为叛变