这个答案，实在也是徐新坤早就晓得的，但经冯啸辰的嘴说出来，还是让他感遭到了一种颓唐。他叹了口气道：“看来，内行带领熟行的确就是不可，这不能怪工人啊。”
“你就别谦善了。”徐新坤打断了冯啸辰的话，说道：“我现在眉目有些清楚了，全面质量办理的确是很合适我们新民厂的，我畴前搞的那一套，完整就是内行的东西，没有推行下去，倒反而是一件功德。小冯，你刚才说，我们能够从全面质量办理动手，你详细说说看，你的思路是甚么。”
冯啸辰用手指了一下徐新坤放在桌上的书，说道：“我刚才进门的时候就已经重视到，徐书记在学习这本书，您何不就从这上面动手呢？”
“你如何会体味这些呢？”徐新坤问道，“我到新民厂的时候比你早很多，打仗过的工人、干部也比你多很多，我却不晓得这一点，这是为甚么？”
冯啸辰道：“如果他们有处理这些题目的欲望，我又何必来找您呢？”
冯啸辰侃侃而谈，向徐新坤先容着全面质量办理的思惟和原则。他奉告徐新坤，质量办理不是简朴地制定几条规章轨制，或者展开几项思惟教诲，而是要建立起一整套的体系，包含构造机构、设备、职员、文档等等，环环相扣，相互制约，从而能够包管出产过程的稳定，使产品最大限度地满足主顾的需求。
“如果徐书记不怪我这个外人多事的话，我情愿给徐书记当一个助手。”冯啸辰毫不粉饰地答道。
徐新坤是参军队改行到新民厂来的，军队里的民风与处所上截然分歧，这让他有一种激烈的不适应感。在军队里，讲究的是令行制止，甲士的脾气也比较直率，有一说一，有二说二，没有甚么遮讳饰掩的处所。而工厂里就分歧了，工人们有家有口，需求希冀着工厂给他们加人为、报销医药费，这就使得他们在说话、做事的时候要有所顾忌。碰到带领们定见有分歧的时候，工人们挑选的常常是明哲保身，不会站出来替某一方助势。
“或许比您体味得更多一些吧。”冯啸辰大言不惭地说道。
“哈哈！”徐新坤笑了一声，说不清是赞美还是讽刺，他用烟头指了指冯啸辰，道：“你倒说说看，你体味哪些我不体味的事情？”
“你是不是想说，你也是一个很好的帮手？”徐新坤看着冯啸辰，笑呵呵地问道。
“你是说小余吗？”徐新坤指了一下余淳安，道，“他倒是支撑我搞办理，可题目是，他比我还伶仃，在厂带领里，恐怕就找不出一个喜好他的人。”
“我明白了。”徐新坤说道，他把手里的烟蒂在烟灰缸里摁灭，从烟盒里又抽了一支烟出来点上，然后才问道：“这是出产方面的事情，你为甚么不向贺厂长、戴厂长和陶科长他们说，而是来跟我说呢？莫非你不晓得，我是一个改行干部，对于工厂的事情并不体味。”
徐新坤把书拿了起来，那是一本《产业企业全面质量办理讲义》，是共同电视大学的课程利用的。冯啸辰一进门的时候，就已经重视到了这本书，晓得徐新坤实在一向都没有断念，他正在尽力地学习企业办理方面的知识，以求突破贺永新等人的技术把持。也正因为晓得徐新坤有如许的决计，冯啸辰才会把这些话说得这么透辟，他信赖本身必然能够打动这个倔强的改行甲士的。