全面质量办理要求在事前、事中展开质量改进事情，要让每一个干部、工人都参与到质量改进的行动中去，并且这类参与是耐久的、持续的，不是靠搞一两个活动，喊一两声标语。我们要建立起一种学习型的构造文明，也就是要在企业中倡导学习精力。要以QC小组作为学习的核心，卖力构造全厂干部职工的学习事情，促进职工间的知识分享。
徐新坤越说越流利，除了冯啸辰给他筹办的内容以外，他又加上本身的即性阐扬。他有做政治事情的经历，在军队当政委的时候，也搞过思惟教诲、才气培训等事情，对于办理是有必然心得的。他把这些心得融汇于讲授当中，不时还交叉进一些小段子、歇后语之类，不时引得全场的听众收回会心的笑声。
冯啸辰恰是看准了这一点，才挑选徐新坤作为本身的代言人。他先用言语胜利地激起了徐新坤的斗志，接着便开端向徐新坤兜售本身的思惟和知识。他把后代ISO9000族认证的套路利用在新民厂的质量办理体系扶植中，连络余淳安在以往的出产办理中所堆集下来的诸多经历和数据，体例出了这份在会场上分发的质量办理计划。这份计划中的很多看法和提法，是足以让当时的质量办理权威都叹为观止的。
“可不是吗，我好歹前一段也在行政学院学了两个月的质量办理，我如何感觉行政学院的传授都不如这个老徐讲得好啊。”