首页 > 大国电力 > 第6章 客户投诉

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老迈娘刚挂完电话,回过神来愤恚地一把甩开温小暖。

柜台内里十几平米周遭,饮水机、便民办事台,鼓吹电费政策的易拉宝,自助缴费台,三个便民椅一应俱全。

“不消扶我,我不消你扶我!”

“停业厅那有个摄像头,360度无死角扭转,随时随刻都能拍照录相,有分歧规的会第一时候发明并考核。”

“新来的如何了?新来的就能不懂事吗?不可,我要找你们所长,找你们所长说说理去。”

温小暖看完,站也不是坐也不是,她一腔热血要抢修为客户送光亮,就算现在被发配到停业厅,也想着做点事。

“小孩儿,你给我儿子打电话了?”老迈娘听到温小暖的通话,颤抖着身子站了起来,一脸严峻。

“麻雀虽小,五脏六腑齐备。”温小暖小声道,她在培训时候大略体味过停业知识,晓得停业厅是对外办理各种供电停业、收缴电费的窗口,在这里有专业名词叫做‘业扩报装’。

“是啊,大娘,年青人玩手机行,让您儿子帮您缴费多便利啊!”温小暖忙扶住老迈娘,笑意盈盈说道。

毛小月站起家,露齿而笑,热忱竭诚,还向温小暖使了个眼色。

“叨教这是供电所交电费的处所吗?”

毛小月见大娘已经失态,忙打圆场,“大娘,对不起,她是新来的,不懂事,您别和她普通见地。”

“甚么网上国网?我这大年龄不会使手机,用这个手机也就是儿子孙子打视频打电话时候用用,别的就不晓得了。”老迈娘非常当真道。

“好的好的,今后没费了,我就喊你。”

“大娘,我帮您看看!”温小暖感觉本身有了用武之地,忙接上毛小月的话找老迈娘要来手机帮着检察。

温小暖笑容满面,本来还等着老迈娘嘉奖她呢,哪知老迈娘愤恚地甩开她,都将温小暖震懵了,僵在原地大脑一片空缺。

“妈,您如何还跑供电所了?我不是奉告您没电费了喊我,我用手机给您交电费,不消几秒钟就完事。”

“大娘,您这网上国网在哪呢?”

“是,大娘,是交电费的处所,您快出去。”

“简朴?”毛小月不置可否笑了,也没多说。

“毛姐,我干点甚么好?”

“网上国网都能查。”毛小月耐烦解释。

温小暖赶紧打号召,寇英点点头,鼓励两声后持续繁忙。

温小暖心中另有点小迷惑,明显老迈娘的儿子会,如何还让老迈娘跑到停业厅来交电费,多迟误工夫。

她刚想说,手机语声响了,是老迈娘儿子,老迈娘一接通,电话里立即传来中年人抱怨声,

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