“没错，您说的很对。”
“华鲜的办事好！”
“这是我们刚熬好的姜汤，能够免费喝，驱驱寒吧！”
“光便宜也不可啊，超市就是为大师办事的，主顾不便利，就是我们的事情做的不到位。”下午的时候，伴计们大多用到了这句话术（注：话术是指零售发卖过程中，在牢固的场景下，需求说的话，普通来讲，零售话术都是颠末经心设想和提早演练，才说出来的）。
主顾们进了东风店仿佛来到了另一个天下。这里没有潮湿的雨水和焦心的等候，只要暖和缓浅笑。
“我们店卖的东西都是本钱价。”这是梁健行教给伴计的话术。
“这是厂家的电话，您现在便能够打给他们，如果我们虚标代价，您能够去工商部分反应。”
这句话很关头，很少有主顾会真的去打这个电话，不过他们会信赖价签上的代价已经是最低了。
“也是，人不能太贪婪，谁晓得沃尔福把代价压的那么低，东西到底有没有质量题目。”到这个时候，主顾们已经开端思疑沃尔福了。
很快有人排着队等着用毛巾擦头发，也有人围在吹风机跟前，想把衣服和头发完整吹干。另有很多人端着一碗姜汤，喜滋滋的坐进了座椅里，看着伴计为他们擦鞋子。
主顾们如梦初醒，在一天以内把比较超市好坏的标准，由“代价便宜”窜改成“不但代价便宜，还要办事一流”。
这是一本叫《零售天下》的杂志，在鼎新开放四十年时做的总结。
“你这句话说的好，超市就是为主顾办事的，我们买的不止是商品，另有办事。”
“你这鞋子全湿了吧，我帮您擦干！”
“您说的没错，要不然我领您进店看看？”
进店的主顾被面前的气象惊呆了，也被华鲜员工的热忱弄的不知该如何办才好。
“哎，是啊，在你们店还真能挑到最好的！”主顾们一想到华鲜比来几个月买卖冷落，本能的觉得他们必然积存了很多商品。
看到梁健行从店里走了出来，李旺源直接从椅子上跳了下来。他的眼眶里有泪水在打转，他真想抱着梁健行痛哭一场，把这段时候的压抑和委曲全数哭出来。