换句话说，别跟你的主顾、朋友，或是仇敌辩论，别指责他错了，别激愤他，无妨用点交际手腕。
3.任何事情只要应用多少的手腕；并不需求奉告对方，他是如何的弊端。
从我家步行不消一分钟，就有一片丛林。春季到临的时候，野花盛开，松鼠筑巢育子，马草长到马首那么高。这块林地叫作丛林园，我发明它的时候，就像哥伦布发明美洲大陆一样欣喜。
垂垂地，他的态度窜改了！他最后向我承认，他对白松那类的木料，并没有很多的经历，他开端向我请教各项题目。我便向他解释，如何是一块符合标准的木料。同时我再次表示如果分歧他们的需求，他们能够回绝收货。最后，他发明弊端在他本身，启事是他们并没有指出需求上好的木料。
让我们再看第二个例子――别忘了，我所举的例子，你随时能够会碰到！景象是如许的：
我以友爱合作的态度，跟那位查抄员扳谈，同时还奖饰他谨慎、无能，说他找出分歧格的木料来是对的。如许一来，我们之间的严峻氛围垂垂地消逝了，接着也就和谐起来了。我会极天然地插进一句，那是经我慎重考虑过的话，使他们感觉那些分歧格的木料，应当是合格的。但是我说得很含蓄、谨慎，让他们晓得不是我用心如许说的。
我常常带着我的波斯狗瑞克斯到园中漫步，它是一只驯良而有害的小犬。因为在园中不常见人，我老是不给它系皮带或口笼。
3 英勇地承认本身的弊端
我不与他辩论，是因为我承认他是绝对精确的，而我是绝对弊端的。我敏捷地、坦白地并且热忱地承认我的弊端。我们各得其所，这件事就和睦地结束了。
成果，终因而我们做对了，现在他又向我们订了两批货。
在基督出世前的2200年，埃及国王经验他的儿子，说：“必然要用交际手腕，才气帮忙你达到你所但愿的目标。”如果要令人佩服，千万别说：“你错了。”
“那真的是一种勾引，”我答复说，“但那是犯法的。”
有一天，我们在园中遇见了一名差人，一个急于想显现权威的差人。
据我所知，富兰克林之以是能胜利，那是要归功于那位老教友锋利有力的经验。当时富兰克林的年纪已不小，有充足的聪明来贯穿此中的真谛。他已深深明白，如果本身不痛改前非，将会遭到社会的鄙弃。以是他把本身畴昔不符合实际的人生观，完整改了过来。
“起先我尝试这类做法时，‘自我’很狠恶地趋势敌对和抵挡，厥后很天然地构成风俗了。在畴昔五十年中，能够已没有人听我说出一句果断的话。在我看来，那是因为这类风俗的养成，使每次当我提出一项建议时，便获得人们热烈的支撑。”
而差人却辩白说：“像如许一只小狗是不会伤人的。”
富兰克林的体例，用在贸易上又如何呢？我们能够举出两个例子：
他听我如许讲，这股肝火仿佛垂垂停歇下来，最后他说：“好吧，还是停止好了，如果有甚么不对的话，只求上帝帮忙你了。”
纽约泰洛木厂倾销员克劳雷这些年来，一向在说木料查抄员的错处，他常在争辩辩白中得胜，可就是没有获得过一点好处。就是因为好辩论，使克劳雷的两家木厂丧失了上万元的钱。厥后他来我讲习班听讲后，决定窜改他的目标，不再辩论了，成果如何呢？这是他报告的故事：
在这部自传中，富兰克林指出，他如何改过他本身好辩的恶习，使他成为美国汗青上一个无能、驯良、长于交际的人物。