挪动互联网很有能够窜改保险的贸易形式，起码在寿险和安康险范畴。你有没有想过，如果把保险和可穿戴设备连接起来的意义？
泰康人寿副总裁霸道南说，他们想把微信运营做成保险业的典范。甚么叫典范呢？
第三，产品（内容）要简化。本来的保险产品，几十页，在互联网上底子不风行，更别说在挪动互联网上风行了。理赔的时候，本来要走很多流程，现在，微信上便能够完成理赔，多简朴啊，这就是简化带来的渗入力。第四，最好有游戏元素。风趣是当代产品的根基本质，高大上不可了，要严厉活泼；一本端庄不可了，要有点小险恶。第五，要有交际元素。在挪动端，交际是最首要的行动，也是口碑最轻易传播的。微合作本质上是一个交际游戏，让更多的人帮忙本身，给本身捐募一块钱，这是友情，也是爱心，最后又通过品德排行榜，变成了游戏。
以是泰康和一家可穿戴设备公司结合微信做了一件很牛的事情。为消耗者构建一个活动积分体系，客户佩带活动设备，手环或者其他能够记录其活动信息的产品，每天走多少步就给客户必然的积分，在采办泰康保险的时候，积分能够当作用度抵扣。这套体系的搭载平台就在微信上，目前他们正在打通接口。
把传统发卖职员互联网化以后，另有一个很大的好处，那就是不存在渠道和代价抵触的题目，统统的新老产品，发卖职员都能够做，客户是渠道的，发卖好处也回归到原有渠道。
前者的首要任务是跟BAT（百度、阿里、腾讯）等互联网巨擘合作做互联网运营，微合作就是泰康电商部分开发的，是在互联网上传播和开辟泰康的产品，属于保险互联网化。
挪动互联网合适轻产品，固然你团体的产品或许很重，体系很大，布局很庞大，但在收集端的表达，必然要轻，轻得能够飘起来，才会更有效。轻这个元素，也不是等闲能做到的，我们从泰康这个“微合作”的产品中，能够提炼几个方向：第一，门槛要低。微合作的产品来源于之前一款120元保费的产品，而120元保费也是泰康专门为互联网设想的，已经够轻了，但是还不是充足轻，120元还是门槛高，直接放到一块钱，能够完整扫清用户参与出去的心机停滞。泰康还开辟了一分钱买保险的产品，待会会讲到。
这是泰康为甚么能够实现员工的互联网化的底子启事。方远近说：企业不能只是奉告员工，流程在这里，去这里办公吧，很多公司的OA推行不下去，就是因为只要流程，没有好处。这套体系开辟实在非常快，但是泰康没有一步走完，毕竟让员工一步互联网化很难。他们现在做得好的员工已经快互联网化了。方远近说：我们过年从抢红包，到推1分钱出行险，再到推微合作、推飞常保，在上面做是有好处的，以是员工情愿到上面去。现在的企业构造转型，起首是人的转型，人不转型，构造如何转都不会胜利。
第二，过程要简朴。用户参与出去，三四个步调下来便能够完成，需求填空的处所，最好也是三四个以内；有按钮的话，也在三四步以内完成。就跟很多朋友圈的小游戏一样，只需求动一个手指，划来划去，就能让用户乐在此中。比来朋友圈风行的《围住神经猫》游戏，三天五百万用户，一亿流量。
“因为癌症给病人形成的痛苦很大，你如果去过肿瘤科的病房就会遭到很大的震惊，就很想为此做点甚么。是否有保险的理赔金常常能够决定癌症病人的存亡，如果有我们的保障，就能挽救更多的癌症病人、癌症家庭。”泰康正在给客户供应肿瘤绿色通道，很多的客户在病院诊断出肿瘤，会去省会、北京大病院看，但是客户千里迢迢来到北京还挂不到号，这类环境下，泰康供应了办事，泰康与排在前5的4家病院有合作，会帮忙客户有一个绿色的通道。举例说，安徽芜湖一个患者，泰康就安排他到上海复旦的病院，本来说是恶性的，厥后做了一个切片的查抄一看是良性了。不但仅是深度办事，另有快速办事，快速理赔。霸道南说，用户之前理赔要到柜台来，一层一层上来，然后到客户，过程很慢。如果现在真的有理赔，把文件拍照上传，泰康看很简朴，如果500元以下就顿时处理，这个速率非常快。