首页 > 与客户沟通的7个技术 > 第五节 借用第三方的力量
传达第三方的歌颂之辞
如果客户经商，就将美言讲给他的老主顾听。
究竟也确切如此，如果客户从别人的口中得知我们对他的好评，那么对方必然以为所言不假，打心眼儿里舒畅。
背后里歌颂
两人落座谈了没几句，小何就瞥见了一名好久未见的好朋友也在这家咖啡馆，对方也看到了小何，便主动热忱的上前来打号召，拉起小何的手聊起天来。这边二人说得热手朝天，桌子另一边的客户神采可就丢脸了，客户被萧瑟在一边，内心非常别扭。
乾隆天子听完哈哈大笑。
刘罗锅领了旨，低头冷静地走了出去。没过一会儿，刘罗锅就返来了，浑身湿漉漉的。
比如，由我们直接向客户说出：“您看起来真年青。”，不免被以为是子虚的阿谀话。倘若我们说：“您真年青，难怪我同事小赵一向跟我说您看上去老是那样年青靓丽！”如许是不是更轻易让客户接管呢？
有人以为，既然客户不在场，那就没有需求说甚么逢迎或赞美的话。若歌颂之言能传到客户耳中那天然是没有题目，倘若说了半天客户一点都不晓得，那就白搭了一番口舌。殊不知，只要赞歌颂得好，就不愁客户不晓得。说者成心，听者也会故意。背后里歌颂，终究定会传到客户那边去，使我们的背后美言成为情真意切的天然透露。
刘罗锅乐呵呵地答复道：“我刚才去了河边筹办了断生命，刚跳下去就被屈原骂返来了。他说：‘我是碰到了不明事理的坏君王，不得已才他杀的，当朝的天子如许好，你干吗还要去死？归去！’听屈原这么一说，我感觉太有事理了，因而我就返来了。”
巧的是黛玉此时恰好走到窗下，听到了宝玉说的话，“不觉又惊又喜，又悲又叹。”以后黛玉提起此事，与宝玉两人互诉衷肠，豪情倍增。
从心机学上来讲，我们之以是会替第三方传话，甘心当这个“传话人”，是因为我们对这些歌颂之辞是有认同感的。如果我们对这些谈吐不予附和的话，我们也不肯意传达。是以，客户在顺利领受歌颂之辞的同时，也会对我们这个“传话人”好感倍增。比如我们能够对客户如许说：
随后，小林去拜访陆先生的时候，就成心识地说：“陆总，我刚从辛慧梅辛总那边出来，当时我们谈到您，她说您的事情做得比他大很多，还说您是一名非长年青有为的优良企业家。现在亲眼目睹，公然是名不虚传啊！”
乾隆天子见状不明以是，问他说：“不是让你去死了吗，你如何又返来了？”
如果客户是职员，就将美言讲给他的同事听。
陈大夫，我一个朋友本来在您这做过手术，他说您不但医术高超，待人也特别驯良可亲，说您是个百里挑一的好大夫。
当着别人的面夸
在背后里歌颂客户，能够利用一个小技能，那就是重视挑选我们所要倾诉的工具，也就是如何来遴选承担“传话”任务的这个第三方。这位第三方最好是跟客户有联络、有直接来往或是直接来往的人，而不是我们本身身边的人。倘使我们以为某位客户非常优良，便回到家在本身爱人面前大加歌颂；抑或是恨不得打个电话向本身远在千里以外的老父亲老母亲倾诉，那么，这个“传话”的过程就会非常冗长，终究“短命”在途中。以是，为了让我们对客户的歌颂快速、精确地传到对方耳中，我们在挑选“传话人”时，要尽量寻觅与客户干系密切、打仗频繁的人。
我和您的部属也聊过，他们都说您是个特别亲和的带领！
如果客户是带领，就将美言讲给他的部属听。