首页 > 微信思维 > 第5章 推动渠道变革,从细微处入手(2)

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启迪录:传统企业如何窜改?

在“互联网思惟”烂大街的明天,很多传统企业都在焦心肠提转型,要拥抱挪动互联网,要操纵微信。

总之,只要有了本身的用户群,有了本身的门槛,才气胜利地摆脱各种平台的制约,构成本身能够掌控的生态体系。

间隔两边2011年7月宣布达成合作,刚好畴昔了两年时候。不过,好药师和京东的停业合作并没有是以停止。好药师品牌仍然作为一家合作商户,在京东上持续着医药产品的售卖。

启迪二:要操纵好传统行业的堆集

第一个方面是从线上到线下,把线上流量引向线下店。一个典范的场景是,如果用户需求在30分钟内用到某一款药,通过网上购药再快递必定是来不及了。这时候,能够通过线上与线下信息的打通,奉告用户他需求的药在他四周的哪一家药店有售。用户能够本身畴昔取药,也能够要求药店顿时送货上门。后者便是好药师在微信公家号中推出“药急送”但愿达到的目标。

要窜改就必必要有人鞭策。比如说一家传统公司要做挪动互联网,要开辟本身的APP,要操纵上微信,完整用传统的那帮人去做必定不可,全数用互联网的脑筋去做也不可。

十年内功修炼堆集的另一个上风是,邃密化物流的背景技术。目前,九州通运营种类达14000多种,品规达160000多个,上游供货商5600家,下流客户70000多家,获得了海内240多种药品的天下或地区总经销或总代理资格。数量如此庞大的种类数量和高低流商户,笔者以为这对任何一家电商公司来讲都是庞大的应战。14000多种品类,16万多个品规,如何办理这么多的产品,如何最快速地满足每个客户的分歧需求?九州通从最笨的野生搬堆栈,到现在的机器全主动化操纵,已经构成了一套完整的体系。

好药师的经历是,必然要融会。两种人才,两种思惟都需求融会。起首,必然要从内部引入懂互联网的人插手。其次,必然要与原有的思惟停止交换碰撞。天马行空离开企业实际的互联网弄法,必定也只是学到外相,对企业转型没有任何帮忙。

当然,在跨界融会方面,不但仅是在职员构成上。据好药师一名高管流露,实在细化到绩效考核方面,都既要考虑到互联网的快速反应,也要考虑传统行业一些固有的东西。别的团队之间必然要加强相同,常常碰撞会商。

以好药师为例,除了内部引入的三位高管,九州通的一名创业元老蒋志涛也在好药师担负副董事长。首要卖力物流、采购、客服等停业,也能帮忙新团队调和公司内部资本和干系。这对新团队展开事情很有帮忙。

总裁开店

实在,在否定自我之前,传统企业必须看到本身畴昔在行业中的核心堆集到底是甚么,这才是帮忙你转型真正的上风。以九州通为例,它除了建成天下最大的医药仓储体系,另有覆盖天下的10多万家药店资本。这些药店都是九州通的客户,多年保护的干系在以后好药师尝试O2O落地时,阐扬了很大的感化。

启迪一:“外来的和尚会念佛”

第二个方面则是从线下到线上。典范的形式有“熟客”或者会员形式,用户常常帮衬某一家线下店,对于它的代价、办事等各方面都构成了承认,今后只需求通过电话或者直接在网站高低单便能够了。商家通过微信二维码,扫码存眷办事号,能够很轻易构建如许一个熟客体系。

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